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1-114号楼202室日内
武队长在小区内巡视，快要走到14号楼阳台下，哄通一声，一块混凝土的残垣断壁掉在了花坛里，抬头一看，是2楼的工人正在挥舞着大锤砸阳台围栏。
武队长立刻制止：这样太危险了，立刻停下来，你们这是违规操作。
1楼的业主闻声跑出来，此人就是前面提到的娘娘腔吴鑫，他连连拍着胸脯：哎呀，怎么了？吓死宝宝了，我还以为地震了呢！
武队长立刻奔往二楼，吴鑫也紧跟着上去了。
202室业主曹建带着工人正在装修，曹建正在指挥工人把二楼的阳台上的半封闭的水泥混凝土围栏拆掉：砸，砸掉，这里通通砸掉。
武队长拉着曹建：先生，不能再砸了，太危险了，万一掉下去砸着人怎么办？
曹建：我这是二楼，阳台下面是绿化带，都是灌木丛，能砸着谁？
吴鑫立刻接过来话：曹大哥，话不能这么说的，我要是巧了，正好在一楼阳台，又正巧伸头往上看，那怎么办？天哪，不可想象哦，好怕怕的，命都没了。
曹建：就你事多，你说你没个事在阳台伸头往上看什么？窥探人隐私呢？
吴鑫：我在阳台，光天化日之下，能看到什么隐私？我伸头怎么了？在我家里，我伸头那是我的自由。
曹建：那我砸我家窗户那也是我的自由，碍你什么事了，再说了，砸着你了吗？砸着你哪点了？砸着你我带你去医院看。
吴鑫：你怎么诅咒人呢，要去医院你去，你才去医院呢。
武队长立刻打圆场：装修要备案的，请问您和物业签合同了吗？
曹建：我当然签了呀。
武队长：有改阳台围栏这一项吗？
曹建：这一项倒是没有，起初没这么设计，这不是临时设计想改成全透明的阳台吗？我这已经砸了一半了，你总不能让我再做成混凝土的吧？
吴鑫：没有这一项你随便改什么？吓死人了，吵死人了，你影响四邻的，我坚决不同意的。
曹建：你同不同意不重要，你家在改装门，你备案了吗？我还没说你吵呢！你家就没装修过吗？你家没砸过墙吗？我今天就砸了，（手一挥，给工人说）听我的，砸，出了事我负责！
“好嘞”工人挥动大锤，咚咚两声声，又掉了几块断壁，围栏也已经砸过大半了。
“哼！”吴鑫气哼哼的走了。
武队长拉着曹建：曹先生，真的不能再砸了，这样会出事的，你赶快制止他们。
曹建：出了事我负责，你放心，下面的建筑垃圾，我会找人清理的，你就别多操心了，该忙啥忙啥去。
事已至此，武队长毫无办法，只能摇摇头下楼到一楼阳台外去看守，并给郑管家打了一个电话：小郑，你赶快到14号楼102来看看，102在改门，也不知道备案了吗？我这202就出状况了，砸阳台围栏呢！我在这看着呢，别出什么意外。
1-214号楼102日内
郑管家赶到的时候，102的师傅正在装门，吴鑫在一边比划着，正徜徉在自我陶醉中：小心点哈，我这个门好贵的，XX牌的，用了这个门我就不怕不怕啦，你看我这智能猫眼锁，哎呦，不用带钥匙了，用指纹就能开门，看我这猫眼，智能的，可以录像的，以后那些毛贼只要一靠近，我就知道他长什么样子，而且还会发出威胁信号，哎呦，有钱真好，只要你有需要，就有人研究生产。
郑管家仔细端详着他家的门：吴大哥，您这门还真不错，一看就很大气上档次。但是我看你您这门框好像比你隔壁101的门框宽哦。
吴鑫：没办法了，好门配好框啦，我这么大气的门，配一个小里小气的门框，肯定不好看了。
郑管家：您这门框加宽，跟101业主沟通过吗？
吴鑫：我只是把门框加宽而已，用不着沟通的了，又不影响她的了，她肯定不会有意见啦。
郑管家：我建议您还是跟他沟通一下，远亲不如近邻，沟通有助于邻里之间和睦相处，再说您这也没在物业备案。
吴鑫：哎呀，我是感觉你们物业太忙，那么辛苦，不想麻烦你们而已，不想给你们增加负担。
郑管家：吴先生真是贴心，我真的好感动，但是有的程序是不可少的，前期工作是麻烦，但是后面就简单了啊，前期工作图省事，会后患无穷的。
吴鑫翘着个兰花指：我就是换个门，找个安全感，加宽了门框而已，又不是装修，很快就装好了，不会有什么麻烦的。放心好了，你就是太多虑了，一个大男人做起事来怎么娘们唧唧的。
郑管家：吴先生，那你要是坚持这么做，我也是没办法，但愿没什么邻里纠纷是最好。
吴鑫：放心的了，我人缘很好的了，不会有事的。
郑管家：好吧，那我就先回去了。
吴鑫：您慢走，郑管家，不送。
郑管家前脚刚走，后脚101的业主下班回来了，正是那天喝醉酒诬赖大海和大江的小姑娘江小乐，她看了看102的门：呦，大哥，换门了，蛮气派的呦，这得花不少钱吧？
吴鑫：安全重于泰山，小妹妹，你也可以换一套，这门挺好的。
江小乐苦笑：我用不着。
吴鑫：你看，配的指纹锁，出门不要带钥匙的，智能猫眼，在单位上班，手机里就能监控家里的，不管谁凑近我家门，我都能看的清清楚楚。
江小乐打了个冷战：那你这不就是在监控我吗？我几点出门几点进门，谁进我们家，你不都了如指掌吗？我还能有一点点隐私吗？
吴鑫：不对不对小妹妹，你应该这样想，你没花一分钱，装了个监控，嗯哼，是不是这个道理？你要是这样想，就全通了。
江小乐打开自家门，说了句：用不着。（咣当一声关上了门）
吴鑫碰了一鼻子灰：好心当作驴肝肺，真是搞不懂现在的人。
1-314号楼101户日内
江小乐打开门准备出去，只听门咣当一声，碰到了102室的门框上，她打量了一下102的门框：干嘛把门框装这么宽啊？把我家门都撞坏了。
江小乐到102按响了门铃，半天没有响应，气的江小乐对着门连踹两脚：装这个破门了不起啊？把个门框装那么宽。
“主人不在家，我的门不痛，你的脚痛不痛啊？”
“啊？”江小乐吓了一跳，提着包转身跑了。
1-4物业大厅日内
江小乐来到前台找莉莉：我上次给你反映的事情，调查的怎么样了？
莉莉：我们调查了小区监控，已经查清楚了，就是一个误会，那两个保安只是想帮你，你当时喝多了，可能有一点记忆错失，您要是不相信，我们可以再调一次监控您现场看一看。
江小乐生气：不用麻烦了，调查清楚了，那你为什么不给我反馈一下？你们这物业什么服务啊？还非得我来问啊？
莉莉：我给你打电话了，可你留下的电话号码是空号啊。
江小乐：哦，我可能忘了，换号码了。行了行了，那事就过去了，我今天是来反应我邻居102室装门把门框装那么宽，老是碰着我的门，很烦的，他凭什么把门框装那么宽，影响到我了，你们物业给他说一声。
莉莉：好的，江小姐，我现在就让管家去处理，麻烦您登记一下真实号码，回头我给您反馈一下。
莉莉拨打郑管家的电话：喂，郑管家，给您反应个事……
1-514号楼202业主曹建家日内
曹建在阳台上踩着高脚梯凳装吸顶阳台灯，自言自语：过日子就得这样，力所能及的事，就得亲力亲为，20块钱又省下来了。
曹建装好了灯，想从高脚凳上下来，结果一不小心踏空了，一个趔趄整个身体失衡，从凳子上掉落，他下意识地想去扶一下阳台围栏，无奈他已忘记了围栏前两天刚刚被他拆除，新的钢化玻璃围栏还未落成，整个身体结结实实的从阳台飘落，结结实实地跌落到了一楼的绿化带里。
“啊”一声惨叫：哎呦，啊，哦，疼死我了，快来救我啊。
1-6郑管家办公室日内
郑管家正在给吴鑫打电话：吴先生，现在您的邻居101的女业主投诉您，说您的门框太宽了，总是碰她家的门，您看您这事怎么办？
吴鑫：她家的门是纸糊的吗？碰一下能怎么了？她不要把门开那么大不就行了？都是邻居，有什么事不能跟我说，还非得到物业去说，她以为物业是法院公安局吗？
郑管家：虽然我也很认同您的话，但是这话只能您说，我是不能说，也不敢说。
吴鑫：好了好了，我晓得了，晚上回家我找她，我上班呢。
郑管家：好嘞吴先生，您也不要着急，邻里之间好商量，也不是什么大事，有话好好说……
郑管家发现手机不知道什么时候，已经被挂了，只好无奈地放下了电话。
1-7物业大厅日内
曹建头上缠着纱布，脖子上吊着绷带挂着胳膊，一瘸一拐地来到物业大厅，拿出一叠发票往吧台上一甩，给我报销医疗费，营养费，误工费。
莉莉立刻搬过来一把椅子让他坐下：先生您这是？您坐下来慢慢说，到底发生了什么事情？
曹建摸了摸腰：谁放在我家阳台下面一盆仙人掌，还种那么多灌木绿植，我不小心从阳台上掉下来，像我这样的身板，就算掉下去，本来应该什么事都没有（自信地拍了拍胸脯），哎呦，痛死我了，都是你们物业的事，你说你们种什么不行，种仙人掌来绿化。
莉莉吃惊地：先生，您从楼上摔下来了？您是不是练过啊？会轻功啊，摔下来才摔成这样？好功夫，佩服！
曹建：那是，我这身子骨，好着呢，天赋异禀骨骼惊奇......哎，不是，合着你还嫌我摔得不够重？
莉莉轻轻地拍了拍他肩膀：误会了，我不是这意思哈。
曹建龇牙咧嘴大喊：痛死了，你还拍我，我看你才练过，下手这么重。我是来干嘛的，我是来跟你切磋武艺的吗？
莉莉：哦，哦，先生，您住几号楼几单元？我帮您调查一下。
曹建：14号楼一单元202.
莉莉：哦，原来是二楼的。
曹建：二楼怎么了，要不是你们放了仙人掌，我就是四楼掉下来我也没多大事。啊呸呸，晦气，我才不从四楼掉下来呢。
莉莉：您怎么能从阳台上掉下来的？
曹建：你就别管那么多了，你就给我解释解释，绿化带养什么仙人掌的，扎了我一身的刺啊，我要是能滚成球，就成刺猬了。
莉莉打电话给郑管家。
1-8郑管家办公室日内
郑管家刚放下吴鑫的电话，莉莉电话打过来了：莉莉，有事吗？
莉莉：郑管家，您赶快下来一趟，有14号楼一单元202业主投诉。
“好的”郑管家放下电话直奔一楼大厅。
1-9物业大厅日内
郑管家：曹先生，我确定咱们14号楼阳台绿化带没有仙人掌，就是有，也不是我们物业种的。
曹建：这能是谁种的？谁跟我有仇啊？就知道我今天得掉下来？
郑管家：前天武队长不让您砸阳台围栏，您非得砸，早跟您说那样危险，您就是不听。
曹建：你这是推卸责任，我掉下来是我的事，你们绿化带监管不严就是你们物业的责任，绿化带里能放仙人掌吗？
莉莉：那您要是不拆围栏也掉不下来不是？
曹建：我就是掉下来，没有仙人掌我也不能摔成这样。
郑管家：这样吧，曹先生，这车轱辘话也解决不了什么问题，咱们去现场看一看好不好？莉莉，我扶曹先生去看一下现场，你打电话给武队长，让他一起过来，喊上大海，保洁王主管。
莉莉：好的郑管家。
1-1014号楼一单元阳台下日外
武队长和大海以及王主管都到了现场。
王主管扶着曹建，郑管家拨开灌木丛，大海和武队长进去勘察。
只见绿化带被压倒一片，草地里一片凌乱，还有很多的水泥混凝土小石块，一盆仙人掌瓷盆完好无顿，仙人掌却连根歪倒向一边。
大海拿出手机把现场用拍了视频取证。
郑管家：王主管，这两天您在检查的时候有没有发现这盆仙人掌？
王主管：绝对没有，我检查的很仔细，几乎每个绿化带都要翻看一下，如果有我会记的很清楚的。今天早上检查时候也还没有。
郑管家：这几幢楼都归我管，我很熟悉这里的一草一木，我也负责任地说，没见到。
曹建：你们是一伙的，众口一词，你们当然这么说了，就是有，你也会说没有。
大海拿着拍好的视频放给曹建看：曹哥，如果这盆仙人掌长期一直都在，那么草地上会留下瓷盆底部一圈的痕迹，可你看看草地上丝毫没有，你再看看这些碎石也是伤害你的元凶，这应该是您没清理干净的阳台围栏留下的，清理围栏垃圾时候，您在场吗？
郑管家偷偷地对大海竖了个大拇指。
曹建有点气恼：我没仔细看，是装修工人清理的，你们可以调监控查，看谁放的。
武队长：这儿是监控盲区。事实已经很清楚，这件事和我们物业没有任何关系，如果您有异议，可以选择报警，我们让警察来处理。
曹建：谁让你们不装监控的，你们应该360度无死角安装摄像头，保障我们小区业主的安全，住在这里连点安全感都没有，一年交你们那么多的物业费，都干嘛用了？
郑管家：没有一个小区可以做到360度无死角，但是您的诉求我们会考虑，我会向物业申请。
曹建：你们就是时候诸葛亮，现在我需要监控啊，我要看看是谁放的仙人掌。
大海：就算是找到了谁放的仙人掌，也不能说人家就得负责啊，放盆仙人掌既不违法也不违规，找到谁放的，产生的意义并不大。
曹建：你给我找到就行了，负不负责是我和他之间的事，你们有义务给我找到就行了，不然这事没完，你们还想不想要物业费？给我找到好说，找不到，我就用医疗费抵扣物业费，切，治不了你们，小样，哎呦，我的波灵盖啊，我的肩胛骨啊，痛啊。
大海：好，一言为定。
郑管家戳了一下大海。
大海对郑管家挤了一下眼：放心吧，我教你，（俯在郑管家耳边耳语）......你试试。
郑管家：大海就是脑子活络，我就知道找你没错，你干保安可惜了，回头跟我一起干管家吧。
武队长：这话我不爱听，好像你们管家就比我们保安高一等一样，郑管家你也可以来做我们保安啊。
郑管家笑了：武队长，你这就是护犊子。
王主管：要不，来干我们保洁呗，保安保洁，都是保字辈的，平级。
武队长：你想得可真美，我们大海干保洁更是大材小用。
王主管：武队长，你这话才没道理，好像保安就比我们保洁高一等一样，行行出状元。日本东京的羽田机场，有个妇女叫新津春子，做保洁的，获得了日本国宝级清洁匠人荣誉，年薪百万人民币呢。
曹建：哎，你们就别在自雷自吹了，赶快把人找出来我服你。
郑管家：我找出来也不适合告诉你吧，这不成了挑拨业主关系吗？
曹建：你这什么逻辑？警察破案还得把凶手送往刑场呢，那警察就不破案了吗？你不给我弄清楚我跟你没完，还要不要物业费？
郑管家：哎呦，这是直戳我的命根啊，您别急，这就给您破案。