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下午五点,洪明倒是先忙完工作,过来宠物医院找张泽。
医院这边刚好也忙完,做手术花了二十分钟,但后面的保养套餐花了大半个小时,才耽误到现在。
带着阿大阿二阿三,张泽过去窗口缴费。
收费窗口的护士接过张泽的宠物卡,刷了一下后,对他说:“先生,您好,您一共消费了两万八千三百块钱。”
“什么,你搞错了吧?”张泽被气到了,这是一家黑医院吧!
简单处理一下伤口收费这么高,这不是坑人?
“没有错的先生,记录显示您的三条狗的门诊费用是四千三百元,您给您的狗狗各买下一个保养套餐,一个套餐八千元,一共两万八千三百元。”
窗口的护士语调几乎没什么波动,熟练地报了消费的情况,可见这样的情况她经常遇到。
“门诊费用四千三百元就算了,一个保养套餐要八千元?你是在开玩笑吧!”张泽冷笑道,内心愤怒了。
他前面问那个叫姜欣的护士说总共要花多少钱,她说一共消费八千块。张泽听着那意思是总消费八千块,保养费加上门诊费。没想到是一条狗一个套餐八千块,他顿时有种被欺骗的感觉。
“先生,我们的保养套餐一直都是这么收费的,难道我们的护士没有跟你说吗?保养套餐里面的全身检查、眼睛保养、耳道保养、全身皮肤皮毛保养和牙齿保养都采用进口的仪器、进口的药水,我们的医务人员也是非常专业的资深兽医,收费自然不低。如果先生觉得贵,你可以不消费啊。”见张泽不想给钱,护士一下子变脸,一副花不起钱就不要装大头的嘴脸。
听到他们的争执,前台跟张泽推荐这个套餐的护士姜欣也走了过来,跟窗口的护士交流几句后,就过来跟张泽连连道歉。
“张先生,是我办事的疏忽导致的,我以为像您这种开豪车的有钱人是不会计较这八千块钱的,按照以前的经验,我就没有跟你说得很清楚是一个套餐八千块而不是总消费八千块。这是我的错,我跟你道歉,但是请求你别让我难做好吗?先把钱交了,后面我一定会补偿你的。”护士姜欣紧紧拉着张泽的手,可怜地哀求道。
当时张泽回想起来,当时他问的是加起来的总消费,可是姜欣回答的却有些含糊其辞,可能就是故意下套的。
想到这里,张泽感觉她这张俏脸无比恶心。拉开她的手,道:“你们这是恶意欺诈,钱我是不会给的,两个选择,要么,给个实际价格,要么,报警处理!自己选择。我想你也做不了主,让你的领导出来跟我谈。”
他压根不稀罕她的什么补偿,不就是那点事吗?他嫌脏。
她的哀求更引不起他丝毫同情:合着我有钱就应该坑不还手是吧?
果然,越漂亮的女人越会骗人,善意的欺骗就算了,这种带有恶意的,简直让人倒胃口。
这时洪明见他交个费用,还跟窗口人员理论起来,就走过来询问张泽发生了什么。
张泽忿忿不平地将来龙去脉讲给洪明听,最后道:“班长,这事我决定报警。”
洪明拍了拍他的肩膀道:“跟这种坑蒙拐骗的莆田系医院有什么好说的,如果相信我的话,这事就交给我处理,我还想去你家吃大餐呢,可别耽误了时间。”
张泽听到这话也笑了,道:“行啊,那就麻烦班长大人帮我处理一下,我对你是绝对信任的!要处理不好,今晚我们的大餐就飞了。”
洪明做生意也有一段时间了,处理这种事情的手段应该比自己成熟。
“放心,给我一点时间,不耽误吃饭的。”洪明摆了个ok的手势。
他走到窗口,对窗口护士道:“麻烦你帮我开一张发票,将明细列出来,用了什么药水,什么仪器,一项花了多少钱都给我列清楚。”
“先生,先把钱付了,我再给你开发票,这是医院的规定。”
“我有权利先要求你们出具发票,我再付款,没有发票,你就是把警察叫来我都不会先付款。”洪明据理力争,还跟护士普及了一番法律知识。
护士被辩驳的无话可说,只好进行一番操作,道:“抱歉,先生,我们今天开票的机器坏了,能不能麻烦您明天再过来开票。”
“那行,那等明天我们再来交钱。”洪明挑了挑眉笑道。做势就要跟张泽一起离开。
“先生,不先把钱结清,你们是不能离开医院的。”
“怎么?你们还想禁锢我们的人身自由?”洪明和张泽都被气笑了,这是什么医院,这么牛逼,店大欺客习惯了是吧!
“不管怎么说,你们都得先交钱才能离开。”窗口护士强硬道。
“那你们就报警咯,顺便给山市税务局打个电话,问一下我们这个先要发票再付钱的要求合不合理。”洪明根本不吃她那套,混不吝道。
见场面僵住了,姜欣只好站出来道:“莉姐,我带他们去其他窗口缴费吧,其他窗口的电脑可以开票。”
莉姐就是窗口的那个护士,没有其他办法,她只能同意姜欣的要求。
就将张泽两人引去附近的窗口,洪明再次重申开票要求。
拿到发票,检查一番后,洪明爽快的把钱交了。张泽皱了皱眉头,出于对洪明的信任,没有出手阻拦。
姜欣还跑过来想请张泽和洪明一起吃饭,陪个不是。
张泽他们又怎么会跟这种绿茶婊一起吃饭,拒绝后离开了。
出门后,洪明见张泽已经不见刚刚生气的样子了,好奇道:“阿泽,我们这样认怂你不介意吧!”
“是我冲动了,在人家地盘上,不认怂还能怎么样?我确实应该跟班长你学习,谋定而后动,冲动只会让事情更糟,我想你已经有对付他们的办法了吧!”张泽道。
洪明笑道:“阿泽,看来这个亏你没白吃啊,以后还是不要轻信网上的信息,特别是广告。
这种莆田系医院我虽然没有见过,但也听过不少。我现在手里有了发票和我们刚才说话的录音,接下来我们再想想办法,放心吧,一定会让医院付出代价,再不成也能恶心死他们,绝不让他们好过。”
“机智的少年,你还录音啦,看来我们想到一块去了。既然这样,那这件事就麻烦你了,算我欠你一个人情,一定要帮我整整这种恶心人的垃圾医院。”张泽道。
然后就将今天洪明代付的钱支付宝转还给他。
过了两天,张泽就收到姜欣的微信,说医院愿意退回一部分钱,请求张泽去消费者协会撤回投诉,还说张泽不帮忙的话自己会丢工作等等的话,还附上几张欲露不露的“艺术照”。
张泽根本不想去理她,觉得出了一口恶气。这女人,呵呵,可别以为所有男人都是用下半身思考的动物。
同时也对洪明的办事能力更加认同,不枉自己许诺一个人情。
又过了两天,姜欣又发来微信哀求张泽撤销对宠物医院的控告,还暗示说只要张泽撤诉,她愿意做任何事,还附上一个小视频。
“滚。”张泽点都不点开,直接把她拉黑。
洪明的三板斧很有效果。
第一板斧,去消费者协会投诉。
他经常来往各个城市做生意,难免要和消费者协会这种半官方机构打交道,可以说对里面的人非常熟悉了。虽然不能让他们偏心帮忙,但只是让他们秉公办事却不难,加上手上还有一些佐证材料,很快消费者协会就受理了。
第二板斧,到法院起诉他们,请山市最好的律师告医院隐瞒收费标准,恶意欺骗消费者,乱收费。恶心他们。
第三板斧,请专业水军编好一些能自圆其说的故事加上乱收费的证据,发到山市的各个论坛和网站上,搞臭他们。
他们也意识到自己踢到铁板了。
这事在当地闹得沸沸扬扬,还被网民爆出很多以前的黑料和恶意收费的事,引发了卫生部门组织了一次整顿活动,名声被搞臭后,这家宠物医院灰溜溜倒闭关门。
估计跟其他莆田系医院一样,换个地方起去祸害其他地方的人了。
这个宠物医院退回来大部分钱,虽然这些钱比不上这个过程花出去的律师费和请水军费用,但张泽就是觉得爽。
张泽带洪明回到家里时,已经六点半了。
开门的是蔡姨,见到张泽后便道:“阿泽,螃蟹和鱼已经弄干净杀好了,我说你是哪买的螃蟹,大个不说,这个季节居然蟹壳里满满都是蛋黄。”
“好,谢谢蔡姨,这螃蟹外面买不到,我自己在溪里抓来的。”张泽进家门,便将手中的一大篮草莓和杀好的田鼠递给她,道:“麻烦蔡姨把这些草莓洗一下,然后放冰箱里面。”
蔡姨接过后就去厨房忙碌了。
大厅里,张妍哀怨地望着他:“你终于回来啦?”
那眼神让他头皮发麻。