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杨兴国给大家分析了其中的利弊,他没有直接对大家坐而论道,而是用详实的数据让大家亲自判断。
耳听为虚,眼见为实。
数据都是真实的,分析是到位的。
任何一个指标的变化,都是有原因的!
没有无缘无故的原因会导致下降,这其中是有关联的,而审核员就是要抽丝剥茧去发现问题,咨询师是要去寻找问题的真因并指定解决的办法。
杨兴国寓教于实践,立刻令大家对于标准的理解变得生动起来。
“这,这,真是好心办了坏事…”郭满全一脸愧疚的说道。
杨兴国笑了笑,说道:“很正常,很多人刚开始接触绩效考核的时候,都以为数据越低越好。实际上要综合全盘考虑之后,形成一个动态平衡才是最好的!”
“杨老师,这个问题要怎么整改?”谢翔一脸紧张,这件事情是他去执行的。
杨兴国转头问大家道:“如果是你们遇到这种情况,你们会如何解决?”
大家都运用他们有限的知识开始沉思起来。
直接跟供应商说,你把价格抬回来吧。
这样真的好吗?
宏展会不会被人家认为是个冤大头呢?
可是如果不跟供应商说明他们照样以次充好,那样子似乎跟现在没有什么区别。
一时之间,大家都陷入了两难的境地。
“大家如果都想不出来的话,可以头脑风暴一下!”杨兴国笑着提醒道,大家都在认真思考,这是一件好事情。
“什么是头脑风暴?”鬼子不解的问道。
“头脑风暴就是集合大家的智慧进行激烈讨论,把所有认为可能的原因、对策都写下来,群策群力!”
“我明白了!”鬼子开始召集大家为到一块去讨论,他们要避开杨兴国,因为杨兴国明显就是胸有成竹的样子,万一一不小心来个提示,他们的头脑风暴不就白费了吗。
郭满全与谢翔四目相对,说不出的尴尬。
“你们也一起去讨论吧,毕竟你们对公司最了解,有你们在一边修正,讨论出来的方法会更实际一些!”杨兴国边说边朝鬼子他们的方向努了下嘴。
二人如逢大赦一般,赶紧加入了讨论团。
这只是一个对考核指标生搬硬套的例子,其实采购部的问题远不止这些,比如供应商的登陆考核方面,也是有问题的。
哪怕宏展有各种各样的问题,但相对比于其他连一套管理体系都没有的企业而言,宏展他们又是走到了前面,他们已经完成了从无到有的跨越,接下来就是不断修正的过程。
讨论非常的激烈,有一些人甚至争得面红耳赤起来。
“那我说干脆把这些供应商都叫过来,好好的教训一下,让他们明白我们已经发现了以次充好的事情!”谢全有一副江湖大佬风范,直接用上了江湖手段。
“不妥不妥,这样子大家都会很尴尬,以后还怎么做生意啊?”谢祥皱着眉头说道,他不赞同谢全友这个看法。
郭满全在社会上混了多年,自然也是明白,做事留一线,日后好相见的道理,因此他也同意谢祥的意见。
谢全友听到自己的意见被否决,就像霜打的茄子一般,头耷拉了下来。
“既然这个主意不行,那我们就换个方向!”鬼子担起了协调的角色,对大家鼓励道。
“明说不行,那我们就来暗的呗!”刘老二吸取了谢全友的经验教训,直接提出了反面意见。
“怎么来暗的?”谢全友对于刘老二踏在自己的肩膀上提意见,有点儿不舒服。
“这个嘛……”刘老二挠挠头,他只是因为为反对而反对,真要让他说出个之所以然来,他也是一片茫然。
大家一看刘老二这副神态,就知道他胸无点墨,无奈的摇了摇头,继续思考。
郭满全这个时候也算是开窍了,之前他只是一叶障目而已,“公司之间的交易肯定是明面上的,以次充好,那是暗地里的!既然如此,我觉得我们的主意还是对明暗相结合,要大大方方的让供应商知道我们的想法与理念,同时让供应商自己收住以次充好的想法与举动,如此一来,大家都才不会伤了和气!”
“说是很容易,可是要怎么样才能结合起来呢?”刘老二说道。
“这个我也不是太懂,要不问一下杨兴国?他的鬼主意最多了!”郭满全非常实诚的回答。
知之为知之,不知为不知,是智也。
“好像只有如此了!”大家都点头同意。
当杨兴国听到他们讨论的结果之后,他笑了。
方向是对的,但是他们不知道有何种形式。
“我有一个办法,不过这个办法花费颇多知道你愿意不愿意?”杨兴国转向了郭满全。
“只要事情能解决,花费在可控范围之内都没有问题!”郭满全此时考虑的不是钱的问题,而是要解决问题,透过这件事情,他知道只要以次充好的现象继续存在着,那公司发展必定长远不了。
“很好!”杨兴国欣慰的点头微笑说道:“我的办法就是举行供应商大会!”
“供应商大会?怎么个举办法?”郭满全与谢翔都是第一次听到这个名词,脑袋瓜里充满着疑问。
供应商大会在后世非常的普遍,可是在现在听说过者无几。
于是,杨兴国只好耐心的给大家解释道:“供应商大会就是把所有的供应商都召集在一起,对过去一年的供应商表现进行一个回顾与总结。提出我们的供应商管理理念,对于表现比较好的供应商,可以颁发给他们宏展的质量奖,这个质量奖可以进行分级,比如可以分金奖、银奖、铜奖。这样一来就可以刺激所有供应商,对于存在过以次冲好的现象的供应商,我们就不给他发奖,可以起到了敲打的作用!”
“我明白了!如果单独跟某一家供应商说要做好质量问题,他们肯定会觉得我们怀疑他们。但是如果是在大会上说,大家就不会有这种心理负担。同时通过说明质量奖的颁发原则,也让他们知道自己未能获奖的原因,他们在下一年度就会进行质量改善!”林夏梦果然是学霸,一点就透。